Московские клиенты Tele2 не спешат возвращаться в офисы/ 26.08.2020

Оператор мобильной связи Tele2 с помощью технологий big data проанализировал, насколько активно московские клиенты возвращались в офисы в марте–июле. Самым массовым дистанционный формат работы стал в апреле: дома остались 35,4% клиентов, которые еще в феврале трудились в офисах. В июле этот показатель составил 15,4% – на работу в бизнес-центры вернулись далеко не все.
За базовый период для проведения анализа data scientists Tele2 приняли февраль – период до начала режима самоизоляции и удаленной работы. Среди клиентов оператора специалисты выбрали тех, у кого локации «дом» и «работа» отличались – значит, эти абоненты не работали дистанционно до пандемии. Далее аналитики Tele2 оценили, какое количество людей из этой выборки начали проводить дома более 6 часов с 8:00 до 20:00 в будние дни. В оценке приняли участие все московские клиенты Tele2, а также абоненты оператора в ближайшем Подмосковье – Балашихе, Химках, Мытищах, Красногорске, Люберцах, Одинцове и Долгопрудном. Для объективности анализа уникальные пользователи учитывались в пределах каждого месяца.

Распробовали дистанционную работу и не спешат ехать в офис. Наиболее сознательные клиенты Tele2 начали трудиться из дома еще в марте – в офисы перестали ездить 19% абонентов. В апреле их количество значительно выросло – дома остались 35,4% клиентов. В мае и июне доля сотрудников на удаленной работе уменьшалась в среднем на 8 п. п. в месяц, а в июле снижение замедлилось – клиенты Tele2 не спешили возвращаться в офисы. 15,4% абонентов в июле работали из дома.

Жители Подмосковья уходили на удаленную работу в 2 раза быстрее обитателей центра столицы. Жители близлежащих к Москве городов показали самую впечатляющую динамику: в 3,4 раза увеличилось число тех, кто решил отказаться от поездок в офисы в апреле по сравнению с мартом. Жители центральных районов столицы уходили на дистанционный режим работы не такими быстрыми темпами: в этот же период дома осталось в 1,5 раза больше людей. На протяжении пяти месяцев лидерство по числу сотрудников на «удаленке» за пределами Москвы удерживала Балашиха – там живет пятая часть тех, кто сменил режим работы в подмосковных городах. В центре столицы наибольшее количество клиентов Tele2 работали из дома в Таганском и Пресненском районах. В «общем зачете» среди всех районов Москвы на первом месте оказались юг и юго-восток: районы Южное Бутово, Марьино, Выхино-Жулебино и Люблино.

Интернет-трафик перераспределился из центра в Подмосковье. Объем потребления трафика менялся вслед за количеством клиентов Tele2, работающих дистанционно. В апреле количество скачанных гигабайтов выросло в 1,7 раза по сравнению с мартом. Абсолютный рекорд по потреблению дата-трафика в период дистанционной работы поставили жители Балашихи. За 5 месяцев им понадобилось в 1,4 раза больше быстрого мобильного интернета, чем всем жителям центральных районов столицы. Больше всех разговаривали по телефону жители этого же подмосковного города – за пять месяцев 25 млн минут. Самыми качающими районами Москвы стали Южное Бутово, Марьино и Гольяново. Наименее активно разговаривали и использовали мобильный интернет жители Арбата.

Мужчины работали из дома чаще, чем женщины. Возможностью дистанционной работы воспользовались 54% мужчин и 46% женщин. При этом представители сильного пола оказались чуть моложе: средний возраст мужчин, трудившихся дистанционно, – 36 лет, женщин – 37.

Легко быть в курсе!

Интересная новость?
Узнавай о новостях прямо из своей ленты!

Анонсы компаний

Компания Tele2 в партнерстве с платежной системой Mastercard, компанией Cardsmobile, TalkBank и РФИ Банком запустил в коммерческую эксплуатацию новый функционал в приложении «Tele2 платеж». Впервые на российском рынке операторское приложение совместило возможность эмиссии и токенизации цифровых карт. Технология позволяет быстро получить цифровую карту Mastercard и оплачивать покупки со смартфона через NFC, а уникальный цифровой номер обеспечивает безопасность транзакций. Держатели карт могут принять участие в акции Tele2 и Mastercard и выиграть сертификат на поездку номиналом 150 тыс. рублей.
Оператор мобильной связи Tele2 проанализировал активность абонентов в приложении Tele2 TV в 2020 году. Количество пользователей сервиса увеличилось на 17%. По сравнению с 2019 годом в два раза больше времени зрители уделяли просмотру ТВ-каналов в приложении. Самыми просматриваемыми стали комедии «Холоп» и «Непосредственно Каха», а также сериал «Гранд».
Сотовый оператор Tele2 подвел итоги работы столичной сети в новогодние праздники. С 1 по 10 января 2021 года жители Московского региона скачали и отправили 30 Пб трафика. При этом в новогоднюю ночь спрос на гигабайты в спальных районах Москвы и в области в среднем в два раза превысил значения в центре столицы. Самым качающим районом стал Юго-Восток.
Оператор мобильной связи Tele2 подводит итоги 2020 года и поздравляет абонентов с наступающим Новым годом и Рождеством. Несмотря на экстремальные для телеком-отрасли условия Tele2 успешно адаптировала бизнес к новым реалиям, сделала фокус на развитии цифровых каналов и запустила инновационные продукты для поддержки изменившегося образа жизни клиентов.
Компания Tele2 проанализировала активность пользователей на киберспортивной платформе Cyberhero в 2020 году. Наибольший прирост игроков зафиксирован в Санкт-Петербурге и области, Челябинском регионе и Республике Татарстан. Киберспортсмены отдавали предпочтение игровым матчам в PUBG, Brawl Stars и CoD.
Компания Tele2 запустила на сайте goods.ru онлайн-продажи смартфонов, аксессуаров и другого оборудования напрямую из розничной сети. В декабре сервис стал доступен жителям Москвы и Московской области, Санкт-Петербурга и Ярославской области. В дальнейшем проект будет реализован и в других регионах присутствия Tele2.
Сотовый оператор Tele2 предлагает клиентам чехлы для любого смартфона с персонализированным дизайном. В розничной сети или на сайте Tele2 клиенты могут заказать кейс с собственным рисунком, уникальным принтом от Tele2 или QR-кодом, который будет вести на номер телефона, сайт или страницу в социальных сетях.
Сотовый оператор Tele2 начал продавать SIM с саморегистрацией в сети автозаправочных станций «Шелл». Проект охватывает более 200 АЗС концерна в России в 26 регионах Tele2. Максимальная доступность подключения позволяет клиентам минимизировать социальные контакты, что особенно важно на фоне напряженной эпидемиологической ситуации.
Компания Tele2 поддержала инвестиционное импакт-шоу фонда «Навстречу переменам» и Impact Hub Moscow, которое собрало на одной площадке инвесторов и авторов импакт-стартапов. Здесь состоялся онлайн-финал программы «Навстречу импакт-инвестициям» и дискуссия профессиональных инвесторов о рынке импакт-инвестиций в России. Лучшими оказались проекты сети для раннего изучения иностранных языков, пансионат для комфортного проживания пожилых людей и центр социальной адаптации детей с особенностями развития.
Оператор мобильной связи Tele2 запускает новогоднюю акцию в салонах. Абоненты смогут воспользоваться выгодными предложениями в торговых точках при покупке подарков себе и близким, получить дополнительные презенты и поздравительную маску в Instagram.