Tele2 рассказывает, в какие игры играли столичные абоненты на праздниках / 12.03.2020

Оператор мобильной связи Tele2 сделал процесс шопинга для столичных абонентов еще более увлекательным и интерактивным. В период новогодних и гендерных праздников оператор предложил клиентам принять участие в играх с использованием новейших технологий.
Сотовая розница сегодня активно интегрирует игровые механики в неигровой контекст. Так, Tele2, ориентируясь на столичную digital-аудиторию, цифровизирует процессы игры в своих салонах и предлагает клиентам выйти в онлайн.

С технологиями дополненной реальности клиенты оператора познакомились в новогодние праздники. Следуя концепции «Другие правила», Tele2 предложил абонентам выбрать подарок на свой вкус в одной из категорий: «Развлечения», «Путешествия» или «Сюрприз». В это время в десяти салонах столичного региона была установлена digital-елка – увидеть ее можно было только при условии наведения камеры смартфона на специальные напольные стикеры. Благодаря технологиям дополненной реальности (AR) посетители салонов смогли получить больше информации о текущих акциях оператора и увидеть на онлайн-елке полный список новогодних подарков. Принять участие в digital-активности мог каждый посетитель на протяжении девяти дней. Даже за такой короткий срок компании удалось повысить трафик в салонах Московского региона на 5%.

В период гендерных праздников – 23 февраля и 8 Марта 2020 года – оператор вовлек абонентов в игровой процесс. На протяжении месяца, до 16 марта 2020 года включительно, клиенты могут перенестись в виртуальный мир Tele2 и почувствовать себя сотрудником салона. На сайте gifts.tele2 пользователям предложено взять на себя управление игровым аватаром, цель которого – ловить только ценные призы. Самых успешных игроков ждут подарки от Tele2 и партнеров акции. При этом участникам не запрещается пробовать свои силы несколько раз – чем дальше пользователь проходит в игре, тем выше ценность возможного приза.

Tele2 всегда предоставляет своим клиентам возможность выбора. Так, в сентябре 2019 года оператор предложил абонентам не только подобрать в салоне подходящий именно им продукт, но и применить на себя новую профессию. В восьми торгово-развлекательных центрах столицы каждый посетитель мог примерить на себя маски в Instagram, каждая из которых характеризовала ту или иную сферу деятельности. В этот период абоненты перепрофилировались в диджеев, имиджмейкеров, блогеров и нутрициологов. AR-контент в данном случае принимал вирусный характер. Трафик по итогу проведения промо в выбранных салонах увеличился на 4%, при этом рост продаж целевого продукта составил 15%

Антон Жуковский, директор по продажам макрорегиона «Москва» Tele2:
«Слияние онлайна и офлайна – один из основных трендов развития современной розницы. Такой подход позволяет более эффективно управлять ассортиментом, увеличивать лояльность клиентов и повышать качество сервиса. Последний для нас является главным дифференциатором. Так, благодаря интеграции игровых digital-активностей в наши салоны мы становимся ближе к абоненту, говорим с ним в неформальной обстановке на одном языке. Уверен, что подобный формат бизнес-диалога приходится по душе клиентам и позволяет Tele2 оставаться для них любимым оператором».

Легко быть в курсе!

Интересная новость?
Узнавай о новостях прямо из своей ленты!

Анонсы компаний

Компания Tele2 в партнерстве с платежной системой Mastercard, компанией Cardsmobile, TalkBank и РФИ Банком запустил в коммерческую эксплуатацию новый функционал в приложении «Tele2 платеж». Впервые на российском рынке операторское приложение совместило возможность эмиссии и токенизации цифровых карт. Технология позволяет быстро получить цифровую карту Mastercard и оплачивать покупки со смартфона через NFC, а уникальный цифровой номер обеспечивает безопасность транзакций. Держатели карт могут принять участие в акции Tele2 и Mastercard и выиграть сертификат на поездку номиналом 150 тыс. рублей.
Оператор мобильной связи Tele2 проанализировал активность абонентов в приложении Tele2 TV в 2020 году. Количество пользователей сервиса увеличилось на 17%. По сравнению с 2019 годом в два раза больше времени зрители уделяли просмотру ТВ-каналов в приложении. Самыми просматриваемыми стали комедии «Холоп» и «Непосредственно Каха», а также сериал «Гранд».
Сотовый оператор Tele2 подвел итоги работы столичной сети в новогодние праздники. С 1 по 10 января 2021 года жители Московского региона скачали и отправили 30 Пб трафика. При этом в новогоднюю ночь спрос на гигабайты в спальных районах Москвы и в области в среднем в два раза превысил значения в центре столицы. Самым качающим районом стал Юго-Восток.
Оператор мобильной связи Tele2 подводит итоги 2020 года и поздравляет абонентов с наступающим Новым годом и Рождеством. Несмотря на экстремальные для телеком-отрасли условия Tele2 успешно адаптировала бизнес к новым реалиям, сделала фокус на развитии цифровых каналов и запустила инновационные продукты для поддержки изменившегося образа жизни клиентов.
Компания Tele2 проанализировала активность пользователей на киберспортивной платформе Cyberhero в 2020 году. Наибольший прирост игроков зафиксирован в Санкт-Петербурге и области, Челябинском регионе и Республике Татарстан. Киберспортсмены отдавали предпочтение игровым матчам в PUBG, Brawl Stars и CoD.
Компания Tele2 запустила на сайте goods.ru онлайн-продажи смартфонов, аксессуаров и другого оборудования напрямую из розничной сети. В декабре сервис стал доступен жителям Москвы и Московской области, Санкт-Петербурга и Ярославской области. В дальнейшем проект будет реализован и в других регионах присутствия Tele2.
Сотовый оператор Tele2 предлагает клиентам чехлы для любого смартфона с персонализированным дизайном. В розничной сети или на сайте Tele2 клиенты могут заказать кейс с собственным рисунком, уникальным принтом от Tele2 или QR-кодом, который будет вести на номер телефона, сайт или страницу в социальных сетях.
Сотовый оператор Tele2 начал продавать SIM с саморегистрацией в сети автозаправочных станций «Шелл». Проект охватывает более 200 АЗС концерна в России в 26 регионах Tele2. Максимальная доступность подключения позволяет клиентам минимизировать социальные контакты, что особенно важно на фоне напряженной эпидемиологической ситуации.
Компания Tele2 поддержала инвестиционное импакт-шоу фонда «Навстречу переменам» и Impact Hub Moscow, которое собрало на одной площадке инвесторов и авторов импакт-стартапов. Здесь состоялся онлайн-финал программы «Навстречу импакт-инвестициям» и дискуссия профессиональных инвесторов о рынке импакт-инвестиций в России. Лучшими оказались проекты сети для раннего изучения иностранных языков, пансионат для комфортного проживания пожилых людей и центр социальной адаптации детей с особенностями развития.
Оператор мобильной связи Tele2 запускает новогоднюю акцию в салонах. Абоненты смогут воспользоваться выгодными предложениями в торговых точках при покупке подарков себе и близким, получить дополнительные презенты и поздравительную маску в Instagram.