Семь фактов об интернет-магазине по версии Tele2/ 20.04.2017

Василий Комягинский, директор департамента продаж на массовом рынке макрорегиона «Москва» Tele2, рассказал на Российском Интернет Форуме об особенностях развития интернет-магазина в телекоммуникационной отрасли. За полтора года оператору удалось подключить полмиллиона абонентов и войти в топ-100 крупнейших интернет-магазинов России по версии Datainsight.
В 2016 году средний ежеквартальный прирост подключений к сети Tele2 в Московском регионе через интернет-магазин составил 13%. Общее количество номеров, приобретенных абонентами с начала работы интернет-магазина, превысило 500 тысяч. Более 70% абонентов выбирают пакетные тарифные планы с большим объемом интернет-трафика, что свидетельствует о растущей потребности клиентов в услугах мобильной передачи данных.

Tele2 проанализировала портрет аудитории онлайн-канала и особенности ее поведения за полтора года с момента запуска интернет-магазина Tele2 в Московском регионе.
  1. Больше половины клиентов интернет-магазина – 65% – мужчины, что объясняется преобладанием рационального подхода при выборе продуктов сотовой связи и мобильных гаджетов. Женская часть аудитории составила 35%.
  2. Большая часть онлайн-покупателей – 43% − молодые люди в возрасте от 25 до 34 лет, и всего 2% составили посетители старше 65 лет. Примечательно, что за последние полгода доля старшей аудитории выросла вдвое.
  3. Наибольшее количество заказов посетители интернет-магазина совершают в будние дни с 9 до 18 часов, на выходные приходится всего 20% покупок.
  4. Самыми пиковыми месяцами продаж стали декабрь и март, что связано с приобретением смартфонов и красивых номеров в преддверии новогодних праздников и 8 Марта. Второй год подряд наблюдается увеличение в феврале – марте заказов SIM-карт с «парными» номерами, отличающимися друг от друга на одну цифру, которые приобретают в качестве подарков второй половинке» на День всех влюбленных и гендерные праздники. «Золотые», «серебряные» и «платиновые» номера москвичи больше всего заказывают в январе и ноябре – в период проведения традиционных онлайн-распродаж «Киберпонедельник» и «Черная пятница».
  5. Большой популярностью среди посетителей интернет-магазина Tele2 пользуется услуга «MNP с доставкой» − доля таких заказов составляет 40% от общего числа покупок с доставкой.
  6. Самым популярным устройством, с которого пользователи совершают заказы в интернет-магазине, остается персональный компьютер с долей 56%, на втором месте – смартфоны (33%), оставшиеся 11% клиентов заходят на сайт интернет-магазина Tele2 с планшетов.
  7. Среднемесячный прирост заказов брендированного оборудования в 2016 году составил 34%. Наибольшей популярностью пользовался смартфон Tele2 Mini, на втором месте оказался Tele2 Midi, замыкает тройку лидеров Tele2 Midi LTE. Модель Tele2 Mini в течение всего 2016 года входила в топ-10 самых продаваемых смартфонов по версии GfK.


Российский Интернет Форм (РИФ)
Топ-100 крупнейших интернет-магазинов России по версии Datainsight.

Легко быть в курсе!

Интересная новость?
Узнавай о новостях прямо из своей ленты!

Анонсы компаний

Сотовый оператор Tele2 подвел итоги работы подмосковных онлайн-кинотеатров, где фильмы показывались с помощью мобильного интернета на 4G-скоростях. Лидером по посещению сеансов стал Зеленоград, а самым популярной картиной оказался детектив «Мистер Холмс».
Компания Tele2 и «Мультимедиа Арт Музей, Москва» (МАММ) объявляют о годовом сотрудничестве в области развития современного искусства. Партнерство соответствует коммуникационной концепции Tele2 «Другие правила», которая делает акцент на новой роли оператора как партнера по стилю жизни абонентов и создателя уникальных сервисов на базе мобильных услуг.
Сотовый оператор Tele2 выпустил новые рекламные ролики, которые рассказывают о безлимитном трафике в социальных сетях и мессенджерах. В рекламе появился новый персонаж – супергерой, помогающий бороться с несправедливыми расходами.
Оператор Tele2 признан лидером по динамике строительства радиоэлектронных средств (РЭС) стандарта LTE в России. К такому выводу пришли эксперты радиочастотной службы Роскомнадзора. С начала 2017 года Tele2 увеличила количество базовых станций с поддержкой LTE на 73,2%.
Оператор мобильной связи Tele2 предлагает абонентам настроить тариф под свои потребности. Клиенты компании теперь могут самостоятельно регулировать наполнение своего тарифного плана, изменяя пакет интернет-трафика, минут или SMS.
Компания Tele2 выступит партнером выставки Анри Картье-Брессона, мастера реалистической фотографии и основателя жанра фоторепортажа. Экспозиция, которая пройдет в «Мультимедиа Арт Музее, Москва», будет дополнена специальной зоной виртуальной реальности от Tele2 и станет первым проектом в рамках годового сотрудничества оператора и крупнейшего российского музея современного искусства.
Оператор мобильной связи Tele2 организовал одиннадцатую акцию «День открытых людей». В мероприятии приняло участие более 1500 сотрудников компании, включая топ-менеджеров Tele2.
Компания Tele2 поддержит празднование 870-летнего юбилея Москвы. 9 сентября совместно с телеканалом «Москва 24» компания организует праздничную площадку в самом центре столицы – на Манежной площади.
Сотовый оператор Tele2 подвел итоги роуминговой активности своих клиентов в летний период. Абоненты Tele2 в июне-августе чаще выезжали за границу, чем годом ранее, в России наибольшей популярностью пользовались курорты Краснодарского края, а в гостевом роуминге Tele2 зарегистрировала больше всего китайцев.
8 сентября оператор мобильной связи Tele2 проведет традиционную акцию «День открытых людей». Сотрудники компании покинут свои рабочие места и выйдут на улицы городов, чтобы рассказать действующим и потенциальным клиентам о преимуществах и новинках Tele2.