Эксперты признали Tele2 лидером по скорости 3G-интернета и качеству голосовой связи в Москве/ 28.11.2016

Оператор мобильной связи Tele2 стал лидером по скорости мобильного 3G-интернета и качеству голосовых услуг в Московском регионе по итогам независимого исследования, проведенного информационно-аналитическим агентством TelecomDaily. В столичной сети оператора не зафиксировано ни одного обрыва соединения, отмечено минимальное количество блокировок звонков и высокое качество передачи речи. Средняя скорость передачи данных в 3G-сети увеличилась за год с 7 до 12 Мбит/c.
В ноябре 2016 года эксперты информационно-аналитического агентства TelecomDaily провели масштабное исследование качества голосовых услуг и скоростного мобильного интернета четырех крупнейших сотовых операторов, оказывающих услуги в Москве и Московской области.

По результатам тестирования, проведенного в Москве, Tele2 в очередной раз заняла первое место по скорости мобильного интернета в стандарте 3G. В сети оператора зафиксирована самая высокая скорость передачи данных к абоненту: максимальная – 31,6 Мбит/c, средняя – 12,1 Мбит/c. При этом средняя скорость мобильного интернета при росте абонентской базы и, соответственно, нагрузок на сеть увеличилась за год с 7 до 12 Мбит/c. На территории Московской области Tele2 также продемонстрировала наилучшие результаты по аналогичным параметрам: максимальная скорость достигала 28,7 Мбит/с, средняя – 9 Мбит/с.

Tele2 лидирует и по ключевым параметрам качества голосовой связи. Результаты замеров в столичной сети оператора показали полное отсутствие обрывов исходящих вызовов, минимальное количество блокировок звонков, высокую скорость соединения и качество передачи речи. В Московской области Tele2 находится в паритете с остальными участниками исследования по успешности соединений с минимальным количеством блокировок и обрывов звонков и занимает второе место по времени соединения и качеству речи.

По скорости передачи данных в сети 4G Tele2 не уступает другим операторам мобильной связи.

Игорь Жижикин, директор макрорегиона «Москва» Tele2:

«Tele2 – традиционный лидер по скорости мобильного интернета в Москве. С момента запуска услуг в столице компанию признают лучшей уже в четвертый раз. Еще в декабре 2015 года, спустя два месяца после запуска сети в эксплуатацию, по мнению экспертов TelecomDaily, Tele2 заняла первое место по скорости передачи данных в стандарте 3G. Несмотря на то, что за год нагрузка на сеть существенно увеличилась, показатели качества не просто остались на высоком уровне, но и выросли. В этом году наша техническая служба провела масштабную работу по развитию сети, уделяя особое внимание Подмосковью. Поэтому данные, полученные в ходе исследования, в очередной раз подтвердили высокое качество услуг компании как в Москве, так и в области».

Исследование проводилось по методологии, предложенной Министерством связи и массовых коммуникаций РФ. Цель тестирования – определить качественные параметры услуг и сервисов в сетях операторов мобильной связи, а также уточнить их территорию покрытия. В процессе тестирования произведено несколько тысяч замеров. Автомобиль, оснащенный специальным оборудованием, проводил измерения на маршруте протяженностью более чем 1300 км. Общий объем скачанных данных в сетях всех операторов составил более 600 Гб.

Легко быть в курсе!

Интересная новость?
Узнавай о новостях прямо из своей ленты!

Анонсы компаний

Сотовый оператор Tele2 запускает новый формат заказа SIM-карт в торговой сети «ДИКСИ» в Московском регионе. Через мобильные терминалы покупатели смогут выбрать номер и тарифный план, а также оставить заявку на доставку покупки.
Москва – Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, первым на телеком-рынке запустил услугу «Мобильные накопления». Сервис позволяет клиентам открыть взнос прямо со счета мобильного телефона и получить 5% годовых.
Компания Tele2 запускает сервис платежей и переводов с мобильного телефона для корпоративных клиентов. Теперь B2B-абоненты компании могут оплачивать парковку и штрафы, делать интернет-покупки, переводить деньги на банковские карты и пользоваться партнерскими предложениями.
Сотовый оператор Tele2 с помощью big data проанализировал обращения абонентов из других регионов в столичные салоны связи. Оказалось, что летом 2017 года наибольшее число клиентов приехало из Санкт-Петербурга и Ленинградской области, а самым посещаемым стал салон связи оператора в аэропорту Шереметьево.
Оператор мобильной связи Tele2 и крупнейшая международная платформа открытого онлайн-образования Coursera объявляют о начале сотрудничества. Менеджеры Tele2 теперь смогут профессионально развиваться и проходить курсы по актуальным мировым бизнес-темам, не отрываясь от рабочего процесса.
Сотовый оператор Tele2 составил рейтинг мероприятий в Государственном Кремлевском дворце, на которых зафиксирована наибольшая интернет-активность абонентов компании. Значительный объем трафика клиенты оператора скачали на молодежных студенческих мероприятиях, также в списке лидируют балетные постановки и концерты виртуозов классической музыки.
Компания Tele2 подводит итоги летней стажировки для студентов ведущих российских вузов – Tele2 Praktik. В 2017 году молодые специалисты подали 3400 заявок на участие в программе, при этом треть кандидатов была зарегистрирована в московских офисах компании.
Оператор мобильной связи Tele2 подводит итоги работы благотворительного сервиса, с помощью которого абоненты компании ежедневно направляют средства в фонд поддержки социальных инициатив в сфере детства «Навстречу переменам». Общая сумма пожертвований за восемь месяцев 2017 года составила 3 019 799 рублей.
Сотовый оператор Tele2 предоставляет москвичам возможность протестировать высокоскоростной мобильный интернет и обещает вернуть деньги, если качество 4G их не устроит.
Оператор мобильной связи Tele2 стал первой компанией в России, чей контактный центр прошел сертификацию по единому европейскому стандарту ISO 18295. Получение этого документа официально подтверждает отличное качество оказываемых услуг и высокий уровень клиентского сервиса компании.