Клуб тестеров подтвердил высокое качество связи Tele2/ 11.08.2016

Москва – Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, подводит итоги исследовательского проекта «Клуб тестеров» в Москве. Результаты замеров подтверждают высокую скорость передачи данных, качество голосовой связи и стабильный прием на всей территории покрытия столичной сети.
В течение полутора месяцев более 2500 участников проекта тестировали голосовую связь и скорость мобильного интернета Tele2 в столичном регионе. По результатам исследования, средний уровень сигнала, зафиксированный в сети 3G, составляет -72 dBm, показатель в 4G достигает -85 dBm. Эти данные свидетельствуют о высоком качестве связи и стабильном приеме сигнала не только на улице, но и в помещениях. Средняя скорость передачи данных в сети оператора составила 14 Мбит/с, максимальная – 69,3 Мбит/с. Карту измерений пользователей можно найти на сайте проекта testers.tele2.ru.

Компания разработала интерактивный проект «Клуб тестеров» на базе мобильного приложения «Компаньон», чтобы жители Москвы могли самостоятельно оценить качество услуг Tele2. Участники тестировали связь в игровой форме, выполняя задания и зарабатывая баллы за пройденные квесты. Пользователи приложения могли не только измерить скорость мобильного интернета и уровень сигнала оператора, но также проверить свои знания о столице и узнать новые интересные факты о любимом городе. Для этого в 210 заданиях были зашифрованы как популярные достопримечательности, так и малоизвестные места Москвы.

Приложение «Компаньон» служит не только удобным инструментом тестирования сети, но и автоматически передает полученные результаты технической службе компании. Таким образом оператор выявляет участки, где качество связи, по мнению пользователей, требует улучшения. После проведенного анализа собранной информации техническая служба компании примет решение о расширении зоны покрытия или увеличении емкости сети в местах, где был зафиксирован неуверенный прием сигнала.

По итогам проекта Tele2 наградит участников, занявших верхние строчки рейтинга (опубликован на сайте проекта). Двадцать финалистов получат ценные призы от Tele2: планшетный компьютер, смартфоны, мобильные зарядные устройства и другие подарки.

Игорь Жижикин, директор макрорегиона «Москва» Tele2:

«Мы продолжаем развитие сети в Московском регионе и в своей работе опираемся не только на собственные исследования, но и на обратную связь от абонентов. Мы регулярно получаем отзывы о качестве услуг Tele2 в социальных сетях, в приложении Telegram, с помощью звонкового центра, чата на сайте компании. «Клуб тестеров» − еще один удобный и функциональный инструмент мониторинга сети, который помогает нам становиться еще лучше. Для участников проекта тестирование мобильной связи превращается в увлекательную игру с прохождением квестов по самым интересным местам столицы. Полученные результаты очень полезны для компании. Специалисты технической службы Tele2 проанализируют данные, после чего мы определим участки для улучшения качества связи и включим их в план технического развития компании в Московском регионе».

Простое и удобное приложение «Компаньон» для смартфонов и планшетов было запущено Tele2 в 2014 году. Кроме тестирования качества связи, сервис позволяет быстро найти адреса салонов связи, полезные короткие номера, карту покрытия сети и другую информацию. Для абонентов Tele2 скачивание «Компаньона» и весь потребляемый им трафик бесплатны. Узнать о приложении больше можно на официальном канале Tele2 на Youtube и на сайте companion.tele2.ru.

После окончания проекта приложение «Компаньон» с разделом «Клуб тестеров» будет доступно для скачивания в Google Play и App Store. Пользователи, как и прежде, смогут проводить измерения качества мобильной сети, выполнять задания, но конкурсные баллы начисляться не будут.

Справка

Tele2 обеспечивает связью 99% населения Москвы и является признанным лидером по скорости передачи данных в столице. С момента запуска сети Tele2 в регионе, по итогам независимых исследований, оператор уже трижды занимал первое место по качеству мобильного интернета.

Легко быть в курсе!

Интересная новость?
Узнавай о новостях прямо из своей ленты!

Анонсы компаний

Tele2 запустила новый конкурс «Мои другие правила». Клиенты оператора могут стать героями очередной рекламной кампании и увидеть свои изображения на билбордах, а также в салонах связи Tele2.
Сотовый оператор Tele2 публикует рейтинг мобильных устройств, зарегистрированных в сети компании. Доля 4G-устройств год к году выросла более чем в два раза.
Компания Tele2 и газета «Ведомости», ведущее деловое издание России, запускают голосование за самое яркое московское событие за последний год. Его результаты станут известны на ежегодной конференции Event show, которая пройдет 7 – 8 сентября 2017 года.
Tele2 запустила новый этап рекламной кампании в поддержку тарифной линейки «Мой Tele2». Оператор снял вторую серию «Дела о пропаже минут» с сыщиком и его коллегой в главной роли.
Компания Tele2 запускает акцию «Дачный сезон». Новые клиенты бренда Skylink (LTE-450) могут приобрести абонентское оборудование со скидкой до 63%.
Оператор мобильной связи Tele2 запускает дополнительные услуги для активных пользователей мобильного интернета. Опции отличаются объемом включенного трафика, позволяют переносить неизрасходованные мегабайты на следующий период и дают доступ к ночному безлимиту.
Оператор мобильной связи Tele2 запустил новую рекламную кампанию, в которой приняли участие победители конкурса «Без звезд в рекламе». Фотографии абонентов Tele2 появятся в наружной рекламе на улицах городов России и в салонах связи оператора.
Компания Tele2 поддержит начинающих поэтов на музыкально-литературном фестивале «Soлома», который состоится 12 августа в саду «Эрмитаж». Весь день талантливые авторы будут читать свои произведения, а лучшие работы войдут в опубликованный сборник Tele2.
Сотовый оператор Tele2 запускает сеть онлайн-кинотеатров под открытым небом. До середины сентября жители восьми подмосковных городов смогут бесплатно смотреть фильмы разных жанров на LTE-скоростях Tele2.
Компания Tele2 составила рейтинг московских аэропортов и железнодорожных вокзалов по объему скачанного на этих объектах интернет-трафика и продолжительности звонков. В первом полугодии абоненты компании чаще всего разговаривали по телефону и выходили в сеть на Казанском вокзале, в то время как среди аэропортов лидирует Домодедово.